Im Beitrag zum 10.3.2 Update habe ich die neue BlackBerry Protect Anti-theft protection erwähnt. Bevor das Geschrei nach dem Update groß ist, möchte ich hier noch einmal gesondert auf diese neue Funktion eingehen. Im KB 36737 wird die Funktionsweise von BlackBerry selbst genauer beschrieben.
Mit dieser neuen Option wird euer Gerät zukünftig fest mit der BlackBerry ID verbunden. Daher auch der Hinweis, dass es äußerst wichtig ist eure BlackBerry ID zum einen zu bestätigen und zum anderen auch das Passwort zu kennen. Solltet ihr BlackBerry Protect vor dem Update aktiviert haben, eure BlackBerry ID allerdings nicht bestätigt sein, wird Protect automatisch deaktiviert.
Ist die neue Funktion aktiviert muss von nun an bei einer Sicherheitslöschung zusätzlich das Passwort eurer BlackBerry ID eingegeben werden. Dies geschieht, um das Gerät sozusagen wissentlich aus eurem Account zu entfernen. Solltet ihr das Gerät also z.B. weitergeben wollen, denkt bitte unbedingt daran, diesen Schritt zukünftig durchzuführen. Der neue Eigentümer wird sonst nicht viel Freude mit dem Gerät haben.
Bei folgenden Aktionen muss die korrekte BlackBerry ID eingegeben werden, um das Gerät wieder zu verwenden:
- Löschung durch BlackBerry Link
- Das Passwort wurde 10x falsch eingeben und das Gerät hat sich automatisch gelöscht
- Das Gerät wurde durch eine Fernaktion gelöscht (z.B. via Protect oder einen Administrator)
Wird nach den o.g. Aktionen nicht die passende BlackBerry ID mit dem zugehörigen Password eingeben, kann das Gerät nicht mehr verwendet werden. Diebe haben also in Zukunft eher schlechte Karten :).
Zusammengefasst
- Bestätigt bitte ZWINGEND eure BlackBerry ID
- Stellt sicher, dass ihr das Passwort eurer BlackBerry ID kennt
- Im Zweifel BlackBerry Protect deaktivieren
Generell empfehle ich allerdings diese Funktion auf jeden Fall zu nutzen. So könnt ihr nämlich das Gerät von der Ferne Orten, Löschen oder Sperren und eine Nachricht auf dem Display anzeigen lassen. Zusätzlich ist das Gerät durch die neue Funktion im Grunde ohne die BlackBerry ID nutzlos.
Die BlackBerry Protect Konsole findet ihr übrigens hier: https://protect.blackberry.com
Hallo Willy, danke für den Beitrag. Hab da noch 2 Fragen: Kann ich mich mit meiner BB-ID auf mehreren Geräten anmelden? Und, muss ich mich auf meinem „alten“ BlackBerry abmelden, wenn ich ein neues habe?
Vielen Dank
Holger
Abmelden bzw. die o.g. Sicherheitslöschung mit Eingabe der BBID Daten ist unbedingt notwendig falls du es z.B. an jemanden weitergeben möchtest. Du kannst die BlackBerry ID auf mehreren Geräten verwenden unter der Einschränkung, dass BBM dann nur auf einem dieser Geräte verwendet werden kann.
Würde auch wirklich zeit, dass bb diese Funktion auch anbietet mit dem Gerät nutzlos machen. Aber zum Verständnis nochmal eine kleine Frage. Um die ID und das Gerät zu entkoppeln benutze ich die Sicherheitslöschung aus den Einstellungen richtig? Und auf diese kann man eben auch erst Zugreifen sobald ich mich auf dem Gerät erfolgreich angemeldet habe oder? Also Sicherheitslöschung ist nicht gleich dem Löschen welches eintritt nachdem ich 10 Mal das Passwort falsch eingegeben habe?
Völlig korrekt beschrieben von dir, genau so verhält es sich.
Sehr schön 🙂 die Freude darüber kompensiert ein wenig meine chronischen Probleme mit dem Pim Service mit Exchange Anbindung.
Alles klar. Danke Dir
Jetzt mal ganz blöd gefragt, weil du so oft darauf hinweist das das PW so wichtig ist. Kann ich zur Not nicht einfach den „Passwort vergessen“ Button nutzen 😉
Dann sollte das doch per Mail / BlackBerry Website zu ändern sein?!
Völlig korrekt. Wichtiger ist eigentlich das Bestätigen der E-Mail Adresse.
Hallo,
ich habe mir vor kurzem ein gebrauchtes BB gekauft. Die Vorbesitzerin hat ihre BlackBerry ID gelöscht und ich habe mich neu angemeldet. Leider bringt mein BB immer die Meldung:
„Die BB-Protect-Antidiebstahlfunktion ist eingeschaltet. Melden Sie sich mit der BB-ID, die für die Einrichtung dieses Gerätes verwendet wurde.“
Wo liegt hier der Fehler? Hat die Vorbesitzerin vergessen, diese Funktion zurückzusetzen?
Danke für eine baldige Info!
Korrekt. Du kannst eigentlich nur mit der passenden BBID und einem Passwort das Gerät wieder benutzbar machen.
Hallo Willy, mir ist folgendes passiert ich hatte mein BB q 10 mit der BB Protect verknüpft. als ich es verkauft habe hab ich meine ID online gelöscht jedoch vorher vergessen die verknüpfung aufzuheben. Wie kann ich das jetzt wieder gerade biegen. Da das BB jetzt mit meiner gelöschten id gelocked ist???!!!! Dann dachte ich mir wenn die verknüpft ist dann kann ich ja die ID wiederherstellen wenn ich mit der gleichen email eine erstelle. allerdings ist das BB nicht mehr dort vorhanden. ich brauche dringend und schnelle hilfe.
Die einzige Möglichkeit ist, dass du deine ID und das Passwort, welches du zuletzt verwendet hast an den Käufer übermittelst. Das Gerät sollte diese Information gespeichert haben und sich damit entsperren lassen.
Hi ich habe ein gebrauchtes BB classic gekauft der Verkäufer hat vergessen Protect vor der Löschung zu entfernen. Er möchte mir seine ID und Passwort nicht geben. was kann ich machen??
Hallo, ich hatte ein BB Z30 und Blackberry Protect deaktiviert. Als ich es verkaufen wollte habe ich eine Sicherheitslöschung durchgeführt.
Nun schreibt mir der neue Besitzer es wäre die Diebstahlsperre aktiviert und es wird nach ID und Passwort gefragt.
Wie kann das denn sein?! Was nun? (Habe nie eine BB-ID gehabt und benutzt. Bin Zweitbesitzer, aber bei mir war das Gerät doch immer „offen“…)
Hallo Willy, ich habe die Blackberry ID gelöscht und nun sollte ich ebendiese haben um das Gerät weitergeben zu können. Besteht ev die Möglichkeit die Blackberry ID wiederherzustellen? Danke und Gruss