An unsere geschätzten Unternehmenskunden und Partner,

in der letzten Zeit haben im Markt eine Menge Spekulationen bezüglich BlackBerry® die Runde gemacht. Sicherlich wurden auch Sie von diversen MDM Anbietern zu Webinaren eingeladen, die Ihnen nahelegen, sich von Ihrer BES Lösung zu verabschieden.

Höchste Zeit also, einige Missverständnisse zum Thema BlackBerry im Unternehmenssegment – sowohl bei unseren bestehenden Kunden, als auch bei denen, die gerade BYOD und MDM implementieren – aus dem Weg zu räumen.

Das Wichtigste vorweg: Wir sind ausgesprochen lebendig
Die Ankündigung, dass BlackBerry zum Verkauf steht, ist vom Tisch. Wir sind weiterhin da und werden es auch bleiben. Die kürzlich von BlackBerry bekanntgegebene Vereinbarung über ein strategisches Investment von Fairfax Financial und anderen institutionellen Investoren ist ein eindeutiges Vertrauensvotum für unser Unternehmen und unsere Zukunft.

Die Investitionen, die Sie in BlackBerry Infrastrukturen und Lösungen getätigt haben, sind auch in Zukunft sicher. Ich setze diesbezüglich auf eine offene Informationspolitik, während wir mit unserem Unternehmen durch die Transformation gehen.

Wir setzen jetzt genau dort an, wo unsere Unternehmenskultur liegt: bei der Weiterentwicklung unternehmensspezifischer, mobiler End-To-End Lösungen. Dabei werden wir uns auf vier Bereiche konzentrieren: Handsets, EMM Lösungen, plattformübergreifendes Messaging und eingebettete Systeme. Und wir werden auch während unserer Restrukturierung konsequent in die Forschung und Entwicklung sicherer Unternehmenslösungen investieren.

Kurz gesagt: Die Meldungen über ein Ende von BlackBerry sind schlicht und einfach aus der Luft gegriffen.

Unmissverständlich: Wir werden alle Devices managen
Das beinhaltet plattformübergreifendes MDM und umso mehr plattformübergreifendes EMM. Mit BES10 haben wir im letzten Jahr ganz bewusst eine neue Plattform aufgesetzt, damit wir alle Endgeräte verwalten, BYOD umsetzen und das nachweislich beste Device Management anbieten können.

Unsere Wettbewerber suggerieren gern, dass BES lediglich BlackBerry Geräte verwaltet und dass wir teurer als andere MDMs seien. Das ist falsch.

Wir kennen die Anforderungen der Enterprise Mobility besser als jeder andere und wir denken langfristig. Deshalb haben wir in Enterprise Mobility Management investiert – für jedes Endgerät – und Kunden wie Sie wissen das Ergebnis zu schätzen. Hier einige Belege:

• Der Magic Quadrant Report von Gartner zeigt, dass wir weit mehr EMM Kunden als jeder andere Anbieter haben – und unser Anteil wächst weiter.
• Wir managen mehr mobile Endgeräte als jeder andere.
• Wir bewegen mehr sichere mobile Daten als jeder andere.
• Wir haben erhebliche Barmittel und sind kein MDM Anbieter, der durch Venture Capital gestützt wird und jährlich zusätzliche Mittel auftreiben muss.

Sicherheit ist nicht verhandelbar – egal für welche Endgeräte
BYOD Nutzer können jedes Gerät mit ins Unternehmen bringen. Unsere Aufgabe ist es dabei sicherzustellen, dass dies kein Risiko nach sich zieht. Egal, ob Sie unternehmenseigene iPads einsetzen oder BYOD Android™ Geräte – Sicherheit hat immer eine überragende Bedeutung.

BlackBerry hat mehr Zulassungen von Regierungsstellen als jeder andere Anbieter und wir sind der einzige EMM Anbieter und Gerätehersteller mit einem Sicherheitszertifikat des amerikanischen Verteidigungsministeriums.

Regierungen, weltweit agierende Konzerne und Organisationen, die keinerlei Sicherheitskompromisse machen dürfen, entscheiden sich für BlackBerry und vertrauen auf uns.

BES10 wird Ihre zukünftige Enterprise Mobility Lösung sein
Wir wissen, dass BlackBerry Smartphones nicht für Jeden gemacht sind – und das ist auch ok.

Wie bereits betont, sind wir weit mehr als ein Gerätehersteller. Deshalb unterstützt BES10 plattformübergreifendes MDM, verwaltet mobile Applikationen und ermöglicht Sicherheit auf höchstem Niveau. Und wir haben BES10 so unkompliziert und kosteneffizient wie möglich gestaltet, damit Sie es ganz einfach testen und einsetzen können.

In den kommenden Wochen werden wir den offenen Dialog mit Ihnen fortsetzen. Behalten Sie also die EMM Reality Webcast Serie im Auge, die sich der Kernthemen dieses Briefes annehmen wird. In der Zwischenzeit würde ich mich über ein Feedback von Ihnen freuen, damit wir Ihre Anforderungen an EMM noch besser erfüllen können.

Ich glaube an BlackBerry und bin von unserer Zukunft, unserer Technologie und unserer Fähigkeit, alle neuen Anforderungen des Marktes umzusetzen, voll und ganz überzeugt.

Mit freundlichen Grüßen,
John S. Chen
Executive Chair & CEO